Política de Privacidad
Última actualización: 13 de junio de 2025
En EconoRentas, con domicilio en Hermosillo, Sonora, México, la privacidad de nuestros clientes y visitantes es de suma importancia. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y los derechos que usted tiene sobre su información.
Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web (https://econorentas.com/), así como a cualquier comunicación relacionada (correo electrónico, teléfono, etc.).
1. ¿Qué información recopilamos?
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye:
- Información de Contacto Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y domicilio para la entrega del servicio.
- Información de Servicio: Detalles sobre los servicios que cotiza o contrata, fecha y lugar del evento.
- Información de Pago: Datos necesarios para procesar los pagos de nuestros servicios (no almacenamos datos de tarjetas de crédito, estos son procesados por pasarelas de pago seguras).
- Datos de Navegación: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilada a través de cookies y tecnologías similares.
2. ¿Cómo usamos su información?
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:
- Proveer y gestionar nuestros servicios: Para procesar sus cotizaciones, confirmar reservas y coordinar la logística de entrega y recolección de equipo.
- Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle confirmaciones, recordatorios y solicitar su opinión sobre nuestro servicio.
- Mejora del servicio: Para analizar tendencias de uso y entender qué partes de nuestro sitio web son más útiles, con el fin de mejorar la experiencia del usuario.
- Marketing: Ocasionalmente, podríamos enviarle información sobre promociones o nuevos servicios, siempre y cuando contemos con su consentimiento para hacerlo.
3. ¿Con quién compartimos su información?
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo compartimos su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pago o servicios de logística, quienes están obligados a proteger su información.
- Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley o para responder a un proceso legal válido, como una orden judicial.
4. Seguridad de sus Datos
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información contra pérdida, robo, mal uso y acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
5. Sus Derechos de Privacidad (Derechos ARCO)
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales que poseemos.
- Rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos.
- Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para los fines establecidos.
- Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.
Para ejercer sus derechos ARCO, por favor envíe una solicitud a nuestro correo electrónico de contacto detallado en nuestro sitio web.
6. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
7. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos.